1. Các trường hợp đổi trả hàng:
- Chúng tôi chấp nhận đổi trả tất cả các mặt hàng ( trừ các mặt hàng có kèm quà tặng hoặc khuyến mại).
- Quý khách được quyền trả hàng nếu sản phẩm trong quá trình vận chuyển hàng.
- Suabim.vn giao hàng nhầm màu, nhầm chủng loại, nhầm size...
- Hàng hóa không đúng như mô tả trên websize.
- Quý khác đã mua hàng nhưng không có nhu cầu sử dụng. - Đối với các sản phẩm sữa sau khi khách hàng mở nắp có phàn nàn về chất lượng sữa, Quý khách tự liên lạc trực tiếp với công ty để giải quyết, cửa hàng không chịu trách nhiệm về chất lượng của sữa do không phải là đơn vị sản xuất sữa. 2. Điều kiện đổi trả hàng: - Thời gian đổi trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được hàng (quá thời gian trên chúng tôi không giải quyết việc đổi, trả hàng). - Hàng hóa đổi trả phải có hóa đơn từ Sữabỉm.vn. - Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, không dơ bẩn, trầy xước. - Không áp dụng đổi, trả hàng đối với các sản phẩm có khuyến mại. 3. Chi phí đổi trả hàng: - Miễn phí đối với các đơn hàng phải đổi trả lại do lỗi của cửa hàng, của nhà sản xuất. - Tính phí vận chuyển với các trường hợp khác.
